นโยบายความเป็นส่วนตัว aka55
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

aka55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการ aka55 เราจะขอเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม aka55 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

aka55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

• การยืนยันตัวตนและ KYC — เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการสวมรอยบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ
• การให้บริการลูกค้า — เพื่อตอบสนองต่อคำถามและข้อร้องเรียนของท่านได้อย่างถูกต้อง
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น — เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้ทุกคน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจร้องขอข้อมูล
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

aka55 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

aka55 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่าง ๆ) ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับและใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ aka55 กำหนดเท่านั้น

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

aka55 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่เทียบเท่า

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

aka55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ aka55 ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

aka55 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL 256-bit บนการสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ aka55
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีผู้ใช้
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมาตรการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

aka55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว aka55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ ซึ่ง aka55 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

aka55 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย รวมถึงการจัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนทุกราย และการตรวจสอบว่าผู้รับโอนมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

9 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ aka55 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

aka55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ aka55

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ aka55 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ aka55 ได้ดังนี้